どう見ても普通じゃない怒り方だな

何歳くらいでしょうか？…

それにしても蹴るなよ

どんだけそのゲーム欲しかったんだよｗ

見た感じ結構な年だよな。
なんのゲームが欲しかったんだろう・・

ゲーム探すのに３０分もかからないだろう普通。。。

転売房か？

普通どうしても欲しいゲームやっと見つけたら、早く帰ってやりたいよな？

壁蹴ってんだから通報しろよアホだねぇ

こんなの冷たく放置しとけよ

DQNだなｗ

あーあ、蹴り入れちゃったw
この客は器物損壊の現行犯で逮捕＆店員に対する言葉の暴力で侮辱罪+傷害罪決定wwwwwww
ざまーみろＤＱＮが！

探すのに30分かかるほど古いゲームを店員が把握していなくて怒ったってことか？
確実にテレビ関係者だな。

なんでテレビ関係？
文句あるなら店員と１対１で話し合えよなー。
周りに迷惑掛かるだろ

このフロアの店員だったら知ってる！
めんどくさいのか知らないけど、とにかく探すのが遅いし在庫は把握してないし・・・
怒る側も側だけど、怒られる側にも問題ありと見た！
（というかそれで給料もらってるのかと、遊びで仕事するなと）

店員の不勉強もあるかもだが、
大損害を受けたとか、ひどく侮辱されたとかでない限り、
ここまで怒りをあらわにするのは異常。

シチュエーション的に損害や侮辱の線はないと思われ、
客の人格異常でファイナルアンサー。

bicもレジ列できてたり、留学生多かったりであれだけど。
在庫探してくれて当然、知らなかったら客が怒るってのは傲慢すぎ、
なんかイライラたまってたんだろうけどな。

ここって、そんなに広くもないのに
ソフト探しに３０分かかるって異常。
普段ゲームしない人なんじゃね？

マダマダ・・子供ですね・・

当り散らすのは、ダメです。

優しく、肯定的に！

>>6 ててて
ぽいな。

ゲーム如きで幼稚なガキがー。みっともない。
このアホは自分が醜態晒してんの理解しねーとな。

孫かなんかへのプレゼントでゲーム頼まれてきたじいさんって感じ。

今日有楽町のビックカメラのゲームフロアでこれと同じくらい切れてる客いました。（多分２０時頃）
僕には怖くて動画とれませんでした。。

エガちゃんにしか聞こえないｗｗ

>>22
いるんだなそんな客・・・。
俺もその場にいたら無理だなｗ

同じ店員業としてこれはきつい・・・
話は聞くけど、そんな大声はやめてくれ>

で、一番気になるのはなんのソフトを買ったかってことだな

ビック（やヨドバシ等）の店員は商品知識もやる気も無いから
たまにはこのくらい怒鳴られててもいいやw
俺もそうだが元から店員に期待して無ければこんなに怒らなかっただろうな。

仕事柄結構ビッグに買い物に行くんだけど、
俺「○○ありますか？」
店員「いやーちょっとないですね(その場で振り返っただけで即答)」
１０分後
俺「普通にあったんですけど・・・」
店員「あ、すいません」
程度の事なら結構ある。
あと返品すると凄いキレられたり。
時間の無駄だしこっちが変に見られなくないんで俺はここまで怒らないけど、
こういう客もいないと店員が調子に乗る。

これはあきらか客怒り過ぎだろ。
一応アルバイトやってるが、店員＝店の物の位置・在庫等全部知ってる
と思ってる客がたまにいるんで困る。
店員でも部門ごとに分かれて仕事してる事分かってほしい。（大手ならなおさら）
部門外の事きかれても少ししか答えれねえよ。
在庫なんて特にそうだし、商品名だけいわれてどこにあるかわかるやつなんてそういない。

客「○○ありますか？」
店「ありません」
客「探したらあったじゃないか」
なら店は悪くない。
怒りたくなるのはわかるが、ミスは誰にでもある。しかし、
客「○○ありますか？」
店「わかりません」
ならどう考えても店が馬鹿だ。
わからないなら詳しい人に聞くなり探すなりして確認をする。それが仕事。
「わかりません」で接客を終わらせたら、それは仕事の放棄だと思う。

ま、「店長出せ」と怒鳴った時点で客が悪者なんだけどね。
会社で「社長出せ」と怒鳴り込んだのと同じ扱いだし。

いやあの頭下げてた店員って知ってるよｗ
確かにあの人って頭にくる対応するのさ・・

いきなり店員に在庫あるか聞くのもおかしいんじゃねぇ？
自分で探す努力を最初っからしれりゃあ問題ないんだよ。

そうだとしてもこいつは誰が見てもバカだろう

別の店だけど、ソウルキャリバー発売日に買いに行った時に
棚に置いてないからレジの人に聞いたら
「えっ・・ちょっとわからない」とか言われて
仕方なく別の店で買ったのも良い思い出

しょうがないな朝鮮人は

元はこれか
ttp://youtube.com/watch?v=BrLS0ZV-8SM

ニコニコにもあった
ttp://www.nicovideo.jp/watch/sm2069659

ようつべの逆リンク見ると
海外で見られまくっててﾜﾛﾀww

電気屋ってこういうの多い。
家電スキー・ゲームスキーは基本イッチャッテますからｗ
店員の間で笑われてる奴、めっさ多いですよｗｗｗ

>>29
あるある。
スーパーでバイトしてたとき、商品の味とか聞いてくる客がいて困ったことあったわ。
全部食ってるわけじゃないですよ、と。

>>38
>>商品の味とか聞いてくる客
ﾜﾛﾀwww
基本おばちゃん連中な。無理な質問とかしてくるのｗｗ

本屋でレジの女の子が客のおっさんに怒鳴られ続けて泣いてたの
思い出しちゃったよ。

俺はメモリースティックに動画とセーブデータ何個入るか聞かれ
客がＤＱＮっぽかったから丁寧に
「お使いのゲームソフトは何ですか？動画の圧縮方式もわかりますか？
わかればこちらでお調べできますが、それがわからないと調べられません」
って言ったらキレられた。なぜか「wiiよこせ！」言ってる
「てめぇの家どこよ！何時に帰るんだ？」言ってくるから店にばれないように
通報、なぜか注意ですんだ。

エスパーじゃねーんだからお前のメモリーの使い方なんか知るか！
店員はなんでも教えてくれると思ってんじゃねーよ。

経験上理不尽なことでDQN化するのって某年代の親父が一番多い
若いのは一部のいかにもDQNって感じのやつだけなんだが
一般的には若い奴のほうが評判悪いのか？実際に働いてみると分かるんだが
女はDQNってのは少ない、DQNってよりたまに変わった人がいてDQN行為はしないが、
誰もいない空間に話してたり、(携帯などではなく)
面と向かって話してるのに何もない所を見てたり(目の焦点あってない)
女でおかしい人ってのは何故かこんな感じ

>>38　困る必要はないｗ殆どの場合おばちゃん連中はｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ取ってる位の感覚、分かりませんね～　あらそうなの～ってだけだろｗ

ゲーム屋の店員も大変だな。
それでもコンビニよりはマシかな？
酔っぱらった客とか来る確率が少ないだろうし。

店員は30分もすれば忘れるんだけどね
俺がそうだから
すみませんって謝ってればいいだけだし楽だよ

一時期携帯ショップで働いてたが
あれはきつかった。
機種やプランに関する質問されるののは良いとして、
ありえない無茶なクレーマーとか
出来もしないのに機種変してくれとか・・・
意外な事に携帯ショップだと
女性客の方がたち悪かったな。
接客業は大変だよ。
それでも、こんなカウンターを蹴飛ばす輩はいなかったけどなｗ

バイトで量販店に入ってるが自分の担当の製品以外はさーっぱりわからん
担当の製品でもわからんことだらけだが

PCのコールセンターの仕事で女は論理的に物事を考えられないってのは分かったけどなｗ

まさにゲーム脳

BICのMac売り場でソフト物色してたら、おっさんがLepard(OSX)の
タイムマシーン（自動バックアップ）機能について聞いてたけど
店員がなんも答えられなくて、おっさん不満そうに帰ってってた
っけなー・・・　さすがに売り場にいる奴が売ってるものの
質問にまともに答えられなくてどーする・・・って感じだた。

１時間ごとオートセーブだけど、外付けHDが必要って正しく。
答えられたらOS+HDで４万ぐらいは売りつけられたろうに。

うちの近所のゲオも態度悪い店員多いから
たまにぶち切れたくなることはある
おまえら接客もまともにできんのかゴラーって

ゲームだけにもうちょっとソフトに抗議しろよ
ハードはもう家にあるじゃないか

Σ(゜Д゜)

>>30
確かにわかりませんじゃすまされんよな。
ただ担当者が帰ってる場合わかりませんとしかいいようがない。
>>50
売り場にいるやつ＝そこの担当者ってことはないぞ
たまたま客をそこまで連れて行って戻る時もあるわけだし。

大声は出してないけど店員に怒鳴ってる中年を見かけたぞ
他の客すっごい迷惑そうだったｗ

このオヤジの言うとおりだろ。
給料もらってるやつが客に商品尋ねられて「わかりません」
そんで、客が探したらあったわけだからオヤジが言うとおり「給料もらってるならそれくらいのことはしろ」っていうのは当然だわな。

>>56 オヤジもオヤジ
言ってることは正しいかもしれんが
言い方や行動が間違ってるな。
カウンターを蹴ったりして店で大きい声出して
どこが当然なのかって。

(　；∀；) ｲｲﾊﾅｼﾀﾞﾅｰ

店員はクソ。「分からない」って対応ならプロ意識ゼロ。
クソゲーだろうが何だろうが、それ目的で来てくれてるんだから
多少待って頂いても周りに振るとかしろよなぁ。

客もはじめに適当にあしらわれた時に、その事に対して文句言えよ。
30分かけて商品見つけてから切れてどうするのよ。
その後、商品は買うのか？　エネルギーの無駄。時間の無駄。

これは面白い

きっとCMに出てる女の子を探しに来たんだよ。

こんなのただのサイヤ人じゃん。

昔俺がPCのこと聞いた時「チッ」と舌打ちした店員いた。
その時俺はスーパーサイヤ人になった。

おっさんも悪いが、この店員はプロじゃないな。
ここに書き込んでる連中も自分の仕事に対してプロ意識が無いやつが多くて驚いた。

俺なんかその日に発売したＷｉｉのチョコボの不思議なダンジョンをゲオに買いに行ったときに、店員に「少々お待ちください」って言われて店員がソフト取りに奥に行ったわけよ

そんですぐ来るかと思ったら１０分くらい経って戻ってきたんだけど何も持ってなくて、「売り切れで無いのかなぁ」と思ったらレジのまん前のダンボールに大量に入っていたというオチで、ブチ切れそうになったことがあるな。

あと、ゲオってゲーム３本以上売るとボーナスで５００円くらい多くくれるんだけど、３本以上売ったのにボーナスが付かなかったことがある。
ボーナス付くから無理して、１本売るはずだったのを３本に増やしたのに、ゲオほど店員がクソな店はないな。

そういえばヤマダ電機でＤＳのゼルダ買って、なんか軽いなぁって思ったら空箱だったこともあった。

まぁ、おっさんの気持ちもスゲェ分かるけど、大人なんだからもっと、まともな怒り方をしたほうがいいですな。

>>64
ゲオの店員は態度悪いよ。教育がなってない。
棒読みで嫌々「ありがとーございましたー」

ほんと怒鳴りつけたくなるｗ

結局どっちもどっち。

まぁ今のバイト店員はすっごい適当に仕事してる奴ばっかりだからな。
こういう客がいるのも悪いことじゃないよ。
年齢的に見るとゲームは子供のために買いに来てたんじゃないか？
客がクレイジーなんじゃなくて店員がクレイジーなんだろ、怒らせる方が悪い。

お、オヤジ…

古いゲームの在庫云々は分からないかもだけど
新作の発売日くらいは入荷してるかどうか把握してほしい

>>64
接客だけではなく、販売速度もサービス。

店員が店の奥に探しに行ったなら、>>64はその商品を買った最初の人間である可能性が高い。
(誰かがすでに購入していたら、品出し終わっているのが分かる）
つまり、他の店員が必死に商品化（タグや値札貼る作業）を終え、レジ前に出した直後に>>64が問い合わせたと考えられる。

その店は発売日当日にプレイしたいという客のため、営業時間内に迅速な品出しをした。
その結果、>>64は待たされはしたが、新作を購入することが出来た。

これは立派なサービスだ。
早売りのメリットを最大限に享受しているといってもいい。

もし全店員が商品位置を把握できるような丁寧な品出しをしていたならば
販売開始は遅れ>>64が問い合わせた時点で販売することは不可能になる。
結果>>64は手ぶらで帰っていた事だろう。

お値段が一緒ならかけられる手間も一緒。
速度を優先すりゃ接客が落ちる、これ当たり前。

恥ずかしい大人だねぇ。

このキレっぷりは他の客に迷惑だな。やり過ぎ。
しかし、このオッサンの言ってる、パソコンで管理してんじゃねーかよ！は確かにそうだな。
責任感があれば、在庫をPCで探すだろう。
きっと、以前にも家電店で不愉快な思いをして、この有様なんだろう。
危ない客を見抜く眼も店員には必要だな。

客のおっさんは左効きと見た！

オジサンの言ってる事が正しい！！

ビックカメラの店員は
接客の基本すら知らない人ばかりとは言わないけど接客マニュアルおかしくないか？

眼鏡の揺れを直す
他店↓　ビックカメラ↓
10分　　翌日　または　お急ぎの方は2時間後

自転車に空気を入れる
他店　ビックカメラ
5分　　翌日　

商品確認
レジ前で商品カード持っていったら10分待ち「無い」と返答。
謝りもせずに「いかがなさいますか？」

いつものことだけど・・。
自転車のパンクか空気入れるだけで良いかは確かめたかった
ってかもう他の所行きます。
ビックカメラはそれでも儲かってるから別に痛くないだろうし

ビックカメラ名古屋店は接客のマナー0です。
客を不快にさせてくれる商売方法。サービス業で給料もらってるならもう少し基本を学び直して欲しい。こっちが笑顔でいるのが疲れる。
　

>>75 .
店舗によって違うようだね。
しっかり教育されてる店舗もあれば駄目駄目な所も・・・・

バイト君の教育くらいはしっかりやってほしいもんだよね。

見つかったら、見つかったらいいのに
怒鳴り散らすとか最低！３歳児以下の行為だな。

ゲームで怒ってるってのが
かなり恥ずかしいわな。

おいおい…
まとめて一言でいうと実にくだらない。
目当ての物がなくて30分も探してやっと見つかったのにそこでブチ切れっておかしいだろ！？
たかがゲームぐらいで熱くなって馬鹿だよな～ｗｗｗ
しかも年も二十代後半っぽい人だし、どんだけ精神年齢ひくいんだよ！！

近くのゲオだと店員の態度はまぁまぁ良いと思うけどなー。

売り切れって書いてる商品の札ひっくり返して在庫ありますって方を表にしてレジ行って『すいません、こちらの不手際です。』って言われると罪悪感。

まぁ逆にそれで商品出てきたらﾑｶﾂｸけどな。

質の良いサービスを提供するのは義務じゃなくて理想だろ？
法で規制されてるわけでもないだろうし・・・
最低「お金の換わりに商品をもらう」ことができれば相手にも落ち度は無いと思うんだが。別に損してるわけでも侮辱されたわけでもないんだし

まぁ今の日本の現状ではサービスの悪い店は消えていくんだろうけど
もうちょっとサービスしてもらって当たり前的な考えは何とかならないだろうか？

基本的に、陳列してある商品を自分で選んで、値段交渉など無しに購入するのが「棚売り現金掛値なし」って商法だろう？
店員に色々選んでもらって購入するなら、それだけコストは高くなる。
それでも良いならそういうサービスがウリの店に行くべきで、量販店でこれはねーよ。
こいつ、なんか勘違いしてるんじゃねーの？

俺は家電量販店と百貨店で接客のバイトをした経験があるが、家電のほうは本当に客の質が悪かったのを思い出す。保証期間がとっくに過ぎているのに「なんとかしろ」の一点張りの奴、レジ前に落ちていた１万円札をネコババしようとして他の客にみつかり、口論し、挙句の果てには警察のお世話になる馬鹿、キチガイ女もたくさん来たね。テレビコーナーの前で数時間も販促用のビデオを見ている奴とか見てるこっちが怖かった。そのビデオ１０分で終わるのに、繰り返し見てるの。ずーっと無言ｗｗｗｗｗｗｗｗ

　本当にむかつく客はそうはいなかったけど、１年間のバイト期間中、殺意を抱くようなクズ客が４人いた。住所が店の近所なので、バイトの帰りにそのクズ客の家に放火でもしたろかと思ったときもあったなｗｗ

　西田っていうハゲ親父は今でも思い出すとハラワタが煮えくり返る思いだ。忘れたほうがいいとはわかっていても、ふとした時に思い出し、殺意が芽生えるｗｗｗあの糞親父の住所はこっそり控えておくべきだったなｗｗｗｗ

　家電量販店の後に行った百貨店のバイトでは接客をしていてむかつく客などほんの僅かだった。あきらかに客の質がよかったなあ。「金持ちけんかせず」とは本当のことかもしれんとオモタｗｗ

こういう輩ってほぼ99%団塊世代だよね

元中の人だが、こういうケースって結局怒ると目的達成が遅くなるだけの事が多いよ。怒っただけお客様の損になるので、店員は決して逆切れしないし、出来る限りいう事を聞く。
ただ、「店長呼んで来い！」ってのは絶対に店長は出てこないw
出てくるのは「店長です」って偽って出てくる現場責任者(主任クラス)のへっぽこぴーなんで、店側としてはまぁ別に、って感じ。
どっちが悪いかってのはまぁぶっちゃけ切れない限りは店側が悪い方向に持っていけるから、理詰めで攻めてったほうがいいよ。
ちなみに接客やってる人らって最近は「お客様は神様です」なんて死語は使わない。「お客様は王様です」って考えの人が多いよ。違いがわかんない人はきっと接客に向いてない。
BIC以外は分からんけど、BICでは客とトラブル起こすと社員の場合は始末書、派遣やバイトの場合は首切りだから、基本的にそこまでひどい接客はしない・・・5年位前まではそうだったような。
でもたまに「俺は金払ってるから偉いんだ」っていう一昔前の価値観で来客するお客様いるけど、そういうむかつく客には見えない形で報復する人も結構いるから、あんまり店員に変な口きいたりしないほうがいいよ。店員も人間です。嫌な思いはお互いしたくないならお互い気持ちいい取引をしましょうね、ってことでｗ

追記。プロ意識プロ意識っていう人いるけど、プロ意識って何さ？その売り場に関して十分な知識を持ってて99%クレームがない、って自信を持って接客をしてたけど、残り1%はどうしてもこういう人っているよ。そして大抵そういう人って「プロ意識プロ意識」って言うんだなこれが。でもそういう人の言ってること聞いてると、大抵「在庫が無いのはなんでなんだよ！」とか｢ヤマダじゃ1円安かったんだよ！だからBICでも同じ値段にしろ！じゃなきゃヤマダで買うぞ！」(確認すると嘘)とかニュースでも品薄品薄ってやってくるくらい売れてる商品なのに「明日絶対仕入れろ！こっちは娘がまってんだよ！メーカーに聞いて持ってこさせろ！」っていう、まぁなんというか…な理由の人が多いよ。それをかわすのもプロ意識なのかねぇ？避けようの無い珍事ってのはまぁたまにはあるだけどねぇ…。

やべぇ、俺に接客業は絶対無理だｗ
こんなんなったら手出ちゃうわ

>>86 85
この動画の例は避けようのない珍事か？
最初に店員がしっかり対応してればなんともなかったと思うが。

まぁ店員に悪いところはあるが
こんな些細なことでここまで怒る客は基地外

これ、俺の聞いた話だと
客がタイトル覚えてなくて
店員も多分このソフトだろうとは思ったけど
違ったらまずいから「わからない」って答えたって聞いた

人から聞いた話だからホントかはワカランけどね

私の近くの本屋の店長らしき人いつも何かしながら（例えばディスク磨いたり）他の従業員と話しているが本とかレジへ持って逝くといきなり声が高くなって不陰気が変わる・・・
他の従業員もそうなるもちろんアルバイトも・・・何か洗脳か催眠的な物があるのだろうか・・・
接客態度は満足だが

だめだｗ
横でこんな調子で怒鳴られたらこっちがキレちまうよｗｗｗ
このキティぶん殴って一緒に連行される自信があるｗ

おろかな客だ。
待ってる間に他のゲーム見ながら待ってればいいのに。
楽しみ方しらないのかよ。ｗ

この客。店員が女でも怒ったかな？　　ふと思った。。

店員の態度が気に入らないなら、他の店行けよ。

結局、欲しい品物有ったのかよ。だったら良かったじゃねーかよ。

んで、切れてんのかよ。ショボイぜ。

昔メーカーの販売応援で某量販店で働いてた時。
タイミング悪く居合わせてしまったせいで全く担当外のパソコンとか冷蔵庫とかで怒鳴られた記憶がよみがえったよ。

馬鹿ですね。

たかがゲームでって．．
この場合ゲームは関係ないだろ
このおっさんは商品に対する認識の薄い
店員にキレてるわけで

実際商品は関係なく、客の質問に対して「わかりません」で丸投げってのは販売側からしても有り得ない対応なんだけどね。
結局はどういう経緯でこうなったのかも判然としないからケースバイケースなんだろうけど、客の質問に対して「わかりません」で終わらせるなんてマニュアルはどこにも無いはず。
ここまで怒声をあげる客も問題はあるけども、客に舌打ちする店員なんてのもいる現状でこの店員の態度がどうだったのかもわからないし何ともいえない。
最近新書ででてたクレーマーについての本思い出したわ。

たかがゲームとか
作ってる人にもそれ売って食ってる人にも失礼だね
何だったらムキになっていいのかな
紳士服とか？ｗ

この場合は商品の種類は関係なくて、
店員の対応とその為に生じた時間のロスだよね
お客の時間を、ただの怠慢で数十分捨てさせるってのは
ちゃんと考えてみるとかなり恐ろしい事だよ

この手の雑な対応には慣れきってる俺からすると
ここまで怒れるのは逆に凄いと思うけど
こういう人って必要だと思うマジで

いやまー、大人気ない”お客様”もいたものですね

店員も神様ではないのです。すべての業務をカンペキにこなせるなんていうのは理想であり、実際はそうもいかないでしょ？

大人であればそのくらいのこと考える余裕があるはずですが、こんな人もいるんですね

素直に、店員さんお疲れ様ですとしか思えないっすわ